江南清障車(chē)/清障車(chē)廠(chǎng)家報道：感謝您選購湖北江南專(zhuān)用特種汽車(chē)清障車(chē)系列產(chǎn)品。我們遵循的質(zhì)量方針是：產(chǎn)品領(lǐng)先是我們永恒的目標，用戶(hù)滿(mǎn)意是我們不懈的追求，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們最好的承諾。為此，我們做如下承諾：

1、 把車(chē)輛交付給您時(shí)，由有豐富駕駛、操作經(jīng)驗和理論知識的人員，向您或您指派的人員進(jìn)行培訓，確保能夠達到下列要求：

1.1、了解產(chǎn)品的結構及工作原理；

1.2、掌握產(chǎn)品的操作使用和日常的保養維護；

1.3、獨立排除簡(jiǎn)單的故障。

2、車(chē)輛交給您后的一個(gè)月內有專(zhuān)人與您聯(lián)系，為您提供人性化的回訪(fǎng)。

3、新車(chē)一年內，我們將專(zhuān)程上門(mén)回訪(fǎng)，對車(chē)輛的液壓系統進(jìn)行檢查和調試；一年后不定期上門(mén)回訪(fǎng)或電話(huà)回訪(fǎng)。

4、開(kāi)通服務(wù)熱線(xiàn)0722-3330278，隨時(shí)恭候您的電話(huà)咨詢(xún)。一般問(wèn)題當即明確答復處理，重大問(wèn)題24小時(shí)內答復處理。

5、當出現故障要求緊急支援時(shí)，當即明確答復處理意見(jiàn)并進(jìn)行電話(huà)跟蹤；在質(zhì)量保修期內確需上門(mén)服務(wù)，保證200公里范圍內24小時(shí)趕到現場(chǎng)（不可抗力因素除外）。

6、對來(lái)我公司或到我公司特約服務(wù)站進(jìn)行維修服務(wù)的車(chē)輛實(shí)行預約優(yōu)先服務(wù)。

7、儲備充足的原廠(chǎng)配件，保證質(zhì)量保修備件及緊急調件在2小時(shí)內得到落實(shí)，24小時(shí)內發(fā)貨。

8、公開(kāi)服務(wù)標準、服務(wù)程序透明化，令您買(mǎi)得安心，用得放心。

9、設立專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，向您介紹我公司及其產(chǎn)品的詳細情況和國內外清障車(chē)行業(yè)的情況，并設立網(wǎng)上互動(dòng)交流平臺為您提供帖身式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

10、遍及全國的產(chǎn)品銷(xiāo)售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，隨時(shí)隨地為您提供服務(wù)支持。

    注：不可抗力因素：自然災害，如臺風(fēng)、洪水、冰雹；社會(huì )異常事件，如罷工、騷亂等不可預見(jiàn)和不可控制的情況。清障車(chē)廠(chǎng)家24小時(shí)咨詢(xún)、投訴熱線(xiàn)：13872880572